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Réparation de caméra · Paris 20e

Retrouvez une image nette.

Photos floues, caméra noire ou module endommagé : un diagnostic permet d’identifier la cause et de vérifier la pièce adaptée à votre smartphone.

Cas client : Téléphone · Caméra arrière

Commencez par les symptômes

Des images floues.
Une caméra qui ne répond plus.

Le symptôme donne une piste. Le diagnostic permet de distinguer la vitre, le module, les connexions et les autres causes.

Mise au point instable

Les photos restent floues ou l’image peine à se stabiliser. Nous examinons les fonctions concernées.

Écran noir ou caméra bloquée

L’application ne donne plus d’image, ou une seule caméra ne répond plus. Le technicien recherche l’origine du problème.

Objectif ou vitre abîmés

Fissures, rayures ou taches visibles sur les images : la protection et le module sont contrôlés.

Choisir la bonne intervention

Une vitre, un module
ou une autre cause.

La caméra avant, les différents modules arrière et leurs protections varient selon le téléphone. Nous vérifions ce qui est en cause avant de proposer un remplacement.

Décrivez les modes qui fonctionnent encore, ceux qui posent problème et les éventuelles chutes ou contacts avec un liquide. Ces repères orientent les contrôles.

Poste de travail et équipement de l’atelier SOS PHONE rue d’Avron
Les interventions sont réalisées dans notre atelier à Paris 20e.

Le contrôle après réparation

Retrouver l’image.
Vérifier les fonctions.

Après l’intervention, le technicien contrôle les fonctions concernées selon le modèle et la pièce installée. Les éventuelles limites sont expliquées avant votre accord.

  • Affichage de l’image et prise de vue
  • Mise au point selon le module
  • Modes photo et vidéo accessibles
  • Fixation et fonctions associées à l’intervention

La référence compte

Quel téléphone utilisez-vous ?

Vérifier mon modèle

Compatibilité et disponibilité des modules vérifiées pour la référence exacte.

Simple, du début à la fin

Vous gardez la main.
On prend soin du reste.

Pas de réparation sans votre accord. Vous savez ce qui sera fait, et pourquoi.

  1. 01

    On identifie la panne

    Un diagnostic gratuit en atelier, avec une explication claire.

  2. 02

    Vous validez le devis

    Le prix, les pièces et le délai sont annoncés avant de commencer.

  3. 03

    On répare sur place

    Une intervention adaptée à votre appareil et à sa panne.

  4. 04

    Vous repartez serein

    Contrôle final et garantie de 3 mois, hors nouvelle casse ou dégât liquide.

Un cas raconté par notre client · Téléphone · Caméra arrière

Vérifier la connexion avant de remplacer le téléphone.

Un nouvel achat envisagé, puis une reconnexion de caméra rapportée dans l’avis.

Lire le cas complet et l’avis
L’avis du client sur Google
« J'étais à deux doigts de racheter un téléphone neuf et le gérant a simplement reconnecté la caméra arrière. »

Extrait original · Visite indiquée en juin · Consulté le 16/10/2026

Consulter la source sur Google

Ce témoignage relate une expérience individuelle. Le diagnostic de votre appareil détermine les possibilités, le prix et le délai de votre intervention.

Avant de nous confier votre appareil

Les réponses
à vos questions.

Parlons de votre appareil
01

Une photo floue signifie-t-elle qu’il faut remplacer la caméra ?

Pas nécessairement. La vitre de protection, la mise au point, le module, une connexion ou le logiciel peuvent être en cause. Le diagnostic permet d’orienter la réparation avant de proposer une pièce.

02

Réparez-vous la caméra avant et la caméra arrière ?

Nous étudions les caméras avant et arrière selon le modèle et la panne. Certains appareils comportent plusieurs modules ; indiquez si le problème concerne les selfies, une caméra arrière ou un mode particulier.

03

Remplacez-vous la vitre de protection ou le module complet ?

Cela dépend de ce qui est endommagé et de la construction du téléphone. Une vitre fissurée et une panne interne ne demandent pas forcément la même intervention. Le technicien vous explique ce qui est proposé.

04

Combien coûte la réparation ?

Le prix dépend du modèle, de la caméra concernée et de la pièce nécessaire. Le diagnostic est gratuit et le devis est confirmé avant votre accord. Aucun prix unique ne s’applique à tous les modules photo.

05

Quel délai faut-il prévoir ?

Le délai est annoncé après diagnostic, selon le modèle, le démontage et la disponibilité de la pièce. Une panne de connexion ou de carte mère peut demander des contrôles supplémentaires.

06

Mes photos seront-elles effacées ?

Un remplacement courant de caméra ne nécessite généralement pas d’effacer les données. Sauvegardez votre téléphone si son état le permet. Toute opération logicielle supplémentaire est discutée avec vous avant de commencer.

07

Les fonctions associées à la caméra sont-elles vérifiées ?

Le technicien effectue des contrôles adaptés au modèle et à l’intervention. Signalez les fonctions importantes pour vous, notamment la mise au point, la vidéo ou les fonctions de reconnaissance associées, afin de vérifier les possibilités et limites de la pièce proposée.

08

Quelle garantie est incluse ?

La réparation et la pièce remplacée sont garanties 3 mois selon les conditions précisées en atelier, hors nouvelle casse ou nouveau dégât liquide. Les appareils déjà oxydés nécessitent une évaluation particulière.

09

Faut-il prendre rendez-vous ?

Vous pouvez venir sans rendez-vous au 46 rue d’Avron à Paris 20e. Un appel avant votre déplacement permet de vérifier la disponibilité d’un module pour votre modèle.

Une expérience partagée sur Google

Écran et appareil photo : un iPhone 11 pris en charge.

Placide raconte le remplacement de ces deux éléments. Retrouvez son avis et les informations utiles pour présenter séparément vos problèmes d’affichage et de prise de vue.

Lire le récit et consulter sa source

Un retour individuel. Le diagnostic détermine les possibilités pour votre appareil.

On se retrouve à l’atelier

Passez nous voir.
Sans rendez-vous.

Un doute sur la panne ou la disponibilité d’une pièce ? Appelez-nous avant de vous déplacer.

Préparer ma visite rue d’Avron
Devanture de SOS PHONE et entrée de la boutique rue d’Avron
Notre boutique, pour nous reconnaître en arrivant.

SOS PHONE · Paris 20e

L’adresse

46 rue d’Avron

75020 Paris
Nation / Porte de Montreuil

Les horaires

9h–20h

Tous les jours sauf le mardi

Un échange avec le technicien

09 84 17 33 77