Votre PC portable ne charge plus, votre Mac reste sur un écran noir ou votre ordinateur devient lent ? Présentez-le à notre atelier indépendant au 46 rue d’Avron. Diagnostic gratuit, devis et délai expliqués avant votre accord.
Prix sur devisDiagnostic gratuit · Devis avant intervention
Délai annoncé après diagnostic. Prix et délai confirmés selon le modèle et le diagnostic.
Indiquez la marque, la référence et ce qui se passe au démarrage. Pour une panne d’alimentation, précisez si vous avez le chargeur ; signalez les fichiers à préserver.
Réparation de PC à Paris 20 : préparer le bon diagnostic.
Votre PC portable est en panne
Charge intermittente, écran endommagé ou arrêt au débranchement : précisez ce qui fonctionne encore et apportez l’alimentation utilisée. La référence complète aide à vérifier la batterie, la dalle ou le connecteur compatible ; le seul nom du fabricant ne suffit pas.
Si l’ordinateur démarre mais ralentit, décrivez les tâches concernées. Une évolution du stockage ou de la mémoire n’est proposée que si elle est possible et utile pour votre modèle.
Une tour sans image et un moniteur éteint ne désignent pas la même panne. Signalez les voyants, les ventilateurs et les messages à l’écran. Pour un PC assemblé, indiquez les composants connus et les changements effectués avant le problème.
Appelez avant de transporter l’installation complète : le technicien vous indiquera quels éléments présenter. Mentionnez les fichiers indispensables avant toute opération sur le disque ou le système.
Avant de remplacer votre ordinateur, faites évaluer sa panne.
Une machine qui ne démarre plus n’a pas forcément besoin d’être remplacée. À l’inverse, changer une pièce sans identifier la cause peut laisser le problème intact. Nous examinons votre PC ou votre Mac pour vous présenter les possibilités, leurs limites et le coût de l’intervention proposée.
L’atelier se trouve au 46 rue d’Avron, près de Nation et de Porte de Montreuil. Vous pouvez passer sans rendez-vous de 9 h à 20 h, tous les jours sauf le mardi. Pour une référence particulière ou une question de prise en charge, appelez avant de vous déplacer.
La référence de l’ordinateur, sa génération et sa configuration déterminent les pièces compatibles et les possibilités d’évolution. Le technicien les vérifie avant de proposer une intervention.
Relevez les informations disponibles sur l’appareil, dans ses réglages ou sur son emballage. Si vous ne connaissez pas sa référence, présentez-le en atelier.
MacBookiMacPC portablePC de bureau
Pièces et possibilités d’évolution vérifiées selon le modèle exact.
Notre atelier, pour une prise en charge sur place.
Le soin du détail
Une intervention expliquée. Un fonctionnement contrôlé.
Le technicien vous présente la cause identifiée et l’intervention proposée. Après la réparation, il effectue des contrôles adaptés aux fonctions concernées.
Vérification du modèle et de la pièce
Votre accord avant intervention
Contrôles de démarrage, d’affichage ou d’alimentation selon la panne
Pas de réparation sans votre accord. Vous savez ce qui sera fait, et pourquoi.
01
On identifie la panne
Un diagnostic gratuit en atelier, avec une explication claire.
02
Vous validez le devis
Le prix, les pièces et le délai sont annoncés avant de commencer.
03
On répare sur place
Une intervention adaptée à votre appareil et à sa panne.
04
Vous repartez serein
Contrôle final et garantie de 3 mois, hors nouvelle casse ou dégât liquide.
Avant votre passage
Vos données. Vos usages. Vos priorités.
Votre ordinateur peut contenir des documents de travail, des photos ou des applications importantes. Sauvegardez-les si l’appareil le permet et signalez vos priorités au technicien.
Si le problème concerne le système, les conséquences d’une réinstallation ou d’une réinitialisation sont expliquées avant votre accord. La récupération de données dépend de l’état de l’appareil.
Ce témoignage relate une expérience individuelle. Le diagnostic de votre appareil détermine les possibilités, le prix et le délai de votre intervention.
Le prix dépend de la panne, du modèle et des pièces ou opérations nécessaires. Le diagnostic est gratuit. Le technicien vous explique le devis et le délai avant votre accord ; les tarifs de smartphone ne s’appliquent pas aux ordinateurs.
02
Quels ordinateurs prenez-vous en charge ?
Nous étudions les MacBook, iMac, PC portables et ordinateurs de bureau selon la référence et la panne. La disponibilité des pièces et les possibilités d’évolution sont vérifiées pour chaque appareil.
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Mon ordinateur ne démarre plus : est-ce réparable ?
Le problème peut venir de l’alimentation, du stockage, du système ou d’un composant électronique. Le diagnostic permet d’identifier les pistes et d’évaluer la pertinence d’une réparation, sans garantir le résultat à l’avance.
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Pouvez-vous améliorer un ordinateur lent ?
Nous pouvons étudier les causes des lenteurs et les options adaptées à votre usage. Une intervention logicielle, un remplacement du stockage ou une évolution de la mémoire dépendent du modèle et de son état.
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Mes fichiers seront-ils conservés ?
Sauvegardez vos fichiers si l’appareil fonctionne. Une réinstallation ou une intervention sur le stockage peut affecter les données : ses conséquences sont discutées avant votre accord. Signalez si la récupération de fichiers est votre priorité.
06
Pouvez-vous récupérer les données d’un disque en panne ?
La récupération peut être étudiée selon l’état du support, la panne et les interventions déjà tentées. Elle ne peut pas être garantie avant évaluation. Expliquez au technicien quels fichiers sont essentiels pour vous.
07
Quel délai faut-il prévoir ?
Le délai dépend des contrôles, des opérations et de la disponibilité des pièces. Il est annoncé après diagnostic. Une panne de carte mère ou un support de stockage défaillant peut nécessiter plusieurs étapes.
08
Quelle garantie est incluse ?
La réparation et la pièce remplacée sont garanties 3 mois selon les conditions précisées en atelier, hors nouvelle casse ou nouveau dégât liquide. Les opérations logicielles et de récupération de données ont des conditions adaptées, expliquées avant intervention.
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Que faut-il apporter en atelier ?
Présentez l’ordinateur, sa référence et une description de la panne. Indiquez les opérations déjà tentées et apportez son chargeur si le problème concerne l’alimentation. Vous pouvez venir sans rendez-vous au 46 rue d’Avron, à Paris 20e.
On se retrouve à l’atelier
Passez nous voir. Sans rendez-vous.
Un doute sur la panne ou la disponibilité d’une pièce ? Appelez-nous avant de vous déplacer.
