Aller au contenu

Problème de charge · Paris 20e

Réparation du connecteur de charge de votre téléphone.

Votre téléphone ne charge plus, le câble tient mal ou la charge s’interrompt ? Nous contrôlons le port USB-C ou Lightning et les éléments liés à la charge à Paris 20e. Connecteur dès 29 € selon modèle, uniquement si le diagnostic confirme cette intervention.

À partir de 29 €Diagnostic gratuit · Devis avant intervention

Délai annoncé après diagnostic. Prix et délai confirmés selon le modèle et le diagnostic.

Cas client : iPhone · Connecteur de charge

Reconnaître les symptômes

Une charge qui coupe.
Un câble qui ne tient plus.

Le connecteur n’est qu’une piste. Nous vérifions les éléments liés à la charge pour proposer la bonne intervention.

Un contact intermittent

La charge démarre puis s’arrête, ou fonctionne dans une seule position. Le câble et l’état du port sont examinés.

Un port qui ne retient plus le câble

Le connecteur semble desserré ou le câble ne s’insère plus correctement. Nous contrôlons son état et ses connexions.

Aucune réaction au chargeur

Un appareil qui reste éteint peut aussi présenter une panne de batterie ou de carte mère. Le diagnostic évite un remplacement inutile.

Avant de remplacer une pièce

Identifier la cause.
Vous expliquer la solution.

Un port obstrué, une nappe endommagée ou une panne électronique ne demandent pas la même intervention. Nous vous expliquons le diagnostic, le prix et le délai avant de commencer.

Diagnostic gratuitDevis soumis à votre accord
Espace de travail et équipement de l’atelier SOS PHONE rue d’Avron
Le poste de travail de notre atelier à Paris 20e.

Une intervention adaptée au modèle

USB-C ou Lightning.
Le même soin du détail.

Selon le téléphone, le connecteur est intégré à une nappe, à une petite carte ou directement à la carte mère. Le technicien vérifie la construction de votre appareil et la pièce nécessaire.

  • Examen du port et des connexions
  • Intervention validée avec vous
  • Contrôle de la charge après réparation
  • Vérification des fonctions associées, selon le modèle

Vérifier la prise en charge

Votre modèle.
La bonne pièce.

Le prix d’un port de charge dépend de la référence du téléphone et de l’intervention nécessaire. Consultez les informations adaptées à votre iPhone ou Samsung, puis appelez l’atelier pour vérifier la disponibilité avant de venir.

Un autre modèle ou une référence incertaine ? Décrivez votre problème de charge avant de vous déplacer. La pièce et le délai sont vérifiés pour votre téléphone.

Plusieurs fonctions sont touchées ? Retrouvez toutes les réparations de téléphone et les tarifs de départ. Le devis final est confirmé après diagnostic.

Ce que le diagnostic change

Trois interventions.
Trois devis différents.

Le prix de départ d’un connecteur ne s’applique pas à toutes les pannes de charge. Le devis précise l’opération retenue, la pièce éventuelle et la main-d’œuvre avant votre accord.

Voir les prix de départ
Port obstrué : examiner avant de nettoyer
Si des résidus empêchent la bonne insertion du câble, un nettoyage en atelier peut être proposé après examen. Il ne remplace pas une réparation lorsque le connecteur est endommagé. Son prix est annoncé séparément.
Connecteur endommagé : vérifier la pièce
La référence exacte du téléphone détermine le montage et la pièce nécessaire. Le devis indique l’intervention sur le connecteur, sa nappe ou son module, selon l’appareil.
Circuit de charge : évaluer la carte mère
Lorsque le défaut vient de l’électronique, remplacer le port ne suffit pas nécessairement. Les possibilités de réparation et leur coût sont étudiés après des contrôles spécifiques.

Le bon diagnostic avant la réparation

La charge coupe ? Décrivez le comportement du téléphone.

Le modèle, le type de connexion et les essais déjà réalisés permettent de préparer les contrôles. Le remplacement du connecteur est une solution possible, à confirmer après diagnostic.

iPhone avec Lightning ou USB-C

Indiquez si le câble tient correctement et si le problème existe avec plusieurs accessoires compatibles. Le port, la batterie et le circuit de charge doivent être distingués avant de choisir l’intervention.

Samsung Galaxy : charge lente ou intermittente

Notez les messages affichés et les interruptions. Apportez votre câble et votre adaptateur : le technicien pourra comparer leur fonctionnement avec celui du téléphone.

Le téléphone charge mais ne démarre plus

Ce symptôme mérite un contrôle différent d’un câble mal retenu. Si les données sont importantes, signalez-le dès le dépôt pour que cette priorité soit prise en compte dans la proposition.

Simple, du début à la fin

Vous gardez la main.
On prend soin du reste.

Pas de réparation sans votre accord. Vous savez ce qui sera fait, et pourquoi.

  1. 01

    On identifie la panne

    Un diagnostic gratuit en atelier, avec une explication claire.

  2. 02

    Vous validez le devis

    Le prix, les pièces et le délai sont annoncés avant de commencer.

  3. 03

    On répare sur place

    Une intervention adaptée à votre appareil et à sa panne.

  4. 04

    Vous repartez serein

    Contrôle final et garantie de 3 mois, hors nouvelle casse ou dégât liquide.

Un cas raconté par notre client · iPhone · Connecteur de charge

Une prise endommagée, une charge rétablie.

Un embout resté dans la prise, puis un retour sur la charge plusieurs mois plus tard.

Lire le cas complet et l’avis
L’avis du client sur Google
« Plusieurs mois après le chargement fonctionne toujours »

Extrait original · Visite indiquée en octobre · Consulté le 16/10/2026

Consulter la source sur Google

Ce témoignage relate une expérience individuelle. Le diagnostic de votre appareil détermine les possibilités, le prix et le délai de votre intervention.

Une expérience partagée sur Google

Un Galaxy S8 qui ne chargeait plus : le retour de son propriétaire.

Ce client décrit un problème de charge sur son Samsung S8 et sa prise en charge à l’atelier. L’avis ne nomme pas la pièce traitée : ce cas illustre un symptôme, sans conclure au remplacement du connecteur sur votre téléphone.

Lire le récit et consulter sa source

Un retour individuel. Le diagnostic détermine les possibilités pour votre appareil.

Avant de nous confier votre appareil

Les réponses
à vos questions.

Parlons de votre appareil
01

Pourquoi mon téléphone ne charge-t-il plus ?

Le câble, le chargeur, le connecteur, la batterie ou un composant électronique peuvent être en cause. Le diagnostic permet de déterminer l’origine du problème avant de remplacer une pièce.

02

Un nettoyage peut-il suffire ?

Dans certains cas, des résidus obstruent le port sans que le connecteur soit endommagé. Nous examinons son état et vous expliquons si un nettoyage ou une réparation est adapté. Le prix de l’intervention est annoncé avant de commencer.

03

Combien coûte la réparation du connecteur ?

La réparation commence à partir de 29 €, selon le modèle et la pièce nécessaire. Un nettoyage et une panne de carte mère correspondent à des interventions différentes. Le devis final est confirmé après le diagnostic gratuit.

04

Réparez-vous les ports USB-C et Lightning ?

Nous étudions les problèmes de charge sur iPhone et smartphones Android, dont Samsung, Google Pixel, Xiaomi, Huawei et Oppo. Le type de connecteur, la construction du téléphone et la disponibilité de la pièce déterminent la prise en charge.

05

Que faut-il apporter pour faire diagnostiquer la charge ?

Apportez le téléphone et, si possible, le câble et l’adaptateur avec lesquels le défaut apparaît. Indiquez si la panne se produit avec plusieurs accessoires, si le câble tient mal et si l’appareil a subi une chute ou un contact avec un liquide. N’introduisez aucun objet dans le port et ne forcez pas la prise.

06

Combien de temps faut-il prévoir ?

Le délai dépend du diagnostic, du démontage et de la disponibilité de la pièce. Il vous est annoncé avant intervention. Une panne électronique peut nécessiter des contrôles supplémentaires.

07

La réparation efface-t-elle mes données ?

Une réparation du connecteur ne nécessite généralement pas d’effacer les données. Une sauvegarde reste recommandée si l’appareil fonctionne. Toute intervention supplémentaire est discutée avec vous.

08

Quelle garantie est incluse ?

La pièce remplacée et la réparation sont garanties 3 mois, hors nouvelle casse ou nouveau dégât liquide. Les conditions applicables à votre intervention sont précisées en atelier.

09

Faut-il prendre rendez-vous ?

Vous pouvez venir sans rendez-vous au 46 rue d’Avron à Paris 20e. Pour un modèle particulier, appelez-nous avant votre passage afin de vérifier la disponibilité des pièces.

On se retrouve à l’atelier

Passez nous voir.
Sans rendez-vous.

Un doute sur la panne ou la disponibilité d’une pièce ? Appelez-nous avant de vous déplacer.

Préparer ma visite rue d’Avron
Devanture de SOS PHONE et entrée de la boutique rue d’Avron
Notre boutique, pour nous reconnaître en arrivant.

SOS PHONE · Paris 20e

L’adresse

46 rue d’Avron

75020 Paris
Nation / Porte de Montreuil

Les horaires

9h–20h

Tous les jours sauf le mardi

Un échange avec le technicien

09 84 17 33 77